为什么wifi连上但是不能上网

发布网友 发布时间：2022-04-20 17:47

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热心网友 时间：2022-05-31 15:39

您好，wifi信号不论是否有网络手机等设备均可以进行连接的，用户连接wifi后无法使用网络首先要确认您的宽带线路是否通畅，可以查看下宽带猫的指示灯是否有los红灯闪烁，如果有就是宽带故障所以路由器的wifi不能使用网络，此时用户致电运营商客服进行报障处理即可，报障后会有工作人员上门排障的。

如果宽带猫正常可以联网那么就是路由器的问题，可以检查网线是否连接正确。如果宽带猫和路由器之间的网线是正常的，那么用户可以将路由器恢复出厂值，然后重新设置下路由器参数看是否可以恢复正常，路由器设置方法如下：

1、首先路由器和宽带猫电脑连接，如图：

2、然后打开浏览器输入路由器的管理地址和登录密码。

3、登录后台后，点击设置向导，然后根据向导指示填写相应的参数即可。

4、选择联网模式一般是pppoe，然后点击下一步输入宽带帐号和密码，点击下一步：

5、宽带参数设置完后，进入无线设置界面，填写一个无线名称和密码如图：

6、无线设置完毕后，点击保存，然后重新启动路由器即可正常使用了。

热心网友 时间：2022-05-31 15:40

如果您使用的是华为手机，可以通过以下方法进行排查处理：
一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：
1.如果连接其他WiFi正常
（1）请不要远离路由器；
（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；
（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；
（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。
二、若使用的是公共网络：
1.尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
三、若个别应用无法上网：
请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

热心网友 时间：2022-05-31 15:40

付费内容限时免费查看回答亲亲您好很高兴为您解答~我已经看到你的问题呢，正在给您整理回复，大概五分钟之内给您回复哟。[开心]

亲亲您好很高兴为您解答~我已经看到你的问题呢，正在给您整理回复，大概五分钟之内给您回复哟。[开心]

您好亲亲wifi 不能上网一般有以下几个原因呢：

一、故障原因：

1、路由器不稳定

有些无线路由器、光猫(宽带猫)的质量比较差，长时间运行后会出现死机等一系列的问题。

2、宽带出现故障

如果家的wifi，之前连接后可以上网，突然就出现了无法上网的这个问题。并且已经把路由器、猫断电重启了，但是连接wifi后仍然无法使用。这种情况下，极有可能是宽带线路出问题了，或者是宽带欠费了引起的。

3、路由器未联网

如果宽带线路没有问题，宽带也没有欠费，并且宽带运营商不负责调试路由器。可以检查路由器中的相关配置。

4、被*联网

几乎所有的网线路由器中，都有一些功能，可以用来*手机、电脑连接wifi上网。如果手机、笔记本电脑被*了，那么连接wifi后就会出现用不了的问题。

您参考一下哈[嘿哈]

热心网友 时间：2022-05-31 15:41

若使用vivo手机，连接WiFi正常但不能上网，可以按以下方法排查：
1、使用笔记本电脑或其它手机，连接路由器上网试试，或者更换一个路由设备，试试能否正常上网；
2、 清除WLAN数据和缓存，再重新连接WiFi试试：
①OriginOS/Funtouch OS 9.2/iQOO UI及以上：进入设置--应用与权限--应用管理--更多--显示系统进程--WLAN--存储，选择清除数据和缓存；
安卓11机型：进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--点击重置进行重置；
②Funtouch OS 9.2以下：进入手机设置--更多设置--应用管理--（右上角“更多”选择“显示系统进程”）--找到WLAN--点击存储，选择清除数据和缓存（部分机型进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到WLAN）；
3、还原所有设置看看；
①OriginOS/Funtouch OS 9.2/iQOO （Monster） UI及以上：进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置；
②Funtouch OS 9.2以下 ：进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置，该操作会导致登录的第三方软件账号需要重新登录，但不会清除手机存储中的照片，视频等文件，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失，建议您先备份下手机的重要数据。
4、点击忘记网络，再重新输入密码连接WiFi；
5、进入i管家--流量监控--联网管理，查看是否禁止了软件连接WiFi网络；
6、若以上方法未改善，可携带手机、有效购机凭证去服务中心检测处理，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待再过去，避免耽误宝贵时间白跑一趟。

热心网友 时间：2022-05-31 15:41

付费内容限时免费查看回答首先第1个原因就是自己的WiFi本身出现了问题。一般情况下路由器和网线一般都不会出现问题的，除非网线松动，WiFi的频率没有设置好，平时虽然很少遇见，但是当网络不好用的时候还是要顺便检查一下，是不是出现了问题。如果有人和你使用同一个WiFi网，别人的电脑和手机可以使用，而你的不可以使用，那么这说明网络和路由器本身是没有问题的，而是你的手机出现了问题，所以，在连不上网的时候，检查完路由器之后，顺便检查一下自己的手机是不是连接设置错误了。

图片

第2个原因就是设计的手机的无线网络的IP和地址不匹配。在使用WiFi的过程当中经常会出现这种问题，手机连接WiFi和路由器中设定的WiFi不匹配就会出现这样的情况，电脑网络就会说是IP错误，如果出现这种情况，就需要查询一下家里的IP地址在手机设置里面的WiFi进行更改就可以了，或者是将手机重启，如果你觉得重启手机有一些麻烦的话，那么就设置开启飞行模式之后再关闭就可以了。